Социальное обслуживание

Территориальные центры социального обслуживания населения г.Минска (далее – ТЦСОН) являются государственными учреждениями социального обслуживания, деятельность которых направлена на организацию и оказание социальных услуг гражданам Республики Беларусь, иностранным гражданам, лицам без гражданства, проживающим (пребывающим) в Республике Беларусь, которым оказываются социальные услуги (далее - граждане), находящимся в трудной жизненной ситуации, в формах полустационарного, дистанционного и срочного социального обслуживания, социального обслуживания на дому, а также содействие активизации собственных усилий граждан по предупреждению, преодолению трудной жизненной ситуации и (или) адаптации к ней.

Основные задачи и направления деятельности ТЦСОН:

мониторинг, анализ и оценка социальной и демографической ситуации, прогнозирование социальных процессов, потребности в социальных услугах и выработка предложений по совершенствованию социального обслуживания семей с детьми;
дифференцированный (по категориям) учет семей с детьми, нуждающихся в социальном обслуживании, определение необходимых им форм социального обслуживания, видов социальных услуг;
комплексное изучение, анализ и практическое решение проблем семей с детьми, их социальный патронат;
обеспечение выполнения государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания;
удовлетворение потребностей граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, в социальных услугах, включенных в перечень социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. N 1218;
предоставление гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, иных социальных услуг, вводимых по решению учредителя;
участие в распределении безвозмездной (спонсорской) помощи в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощи, а также помощи (пожертвований), полученной от физических лиц, поступающей в центр;
анализ причин и факторов социального неблагополучия семей и детей;
выявление неблагоприятной для детей обстановки в семье при оказании социальных услуг;
участие в мероприятиях по устранению причин и условий, повлекших создание неблагоприятной для детей обстановки в семье;
участие в профилактических мероприятиях по противодействию домашнему насилию;
осуществление информационно-просветительной работы по актуальным вопросам социального обслуживания семей с детьми и социальной политики;
содействие активизации собственных усилий граждан по предупреждению, преодолению трудной жизненной ситуации и (или) адаптации к ней;
привлечение к сотрудничеству волонтеров для оказания социальных услуг гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;
сотрудничество с организациями различной формы собственности и индивидуальными предпринимателями по вопросам социального обслуживания населения в пределах своей компетенции;

Социальное обслуживание ТЦСОН основывается на принципах:

адресности оказания социальных услуг;

гуманности и уважительного отношения к гражданам, соблюдения их прав и запрещения дискриминации;

доступности социального обслуживания для граждан независимо от их места жительства (места пребывания) в Республике Беларусь;

приоритетности сохранения пребывания граждан в привычной благоприятной домашней среде, в том числе путем развития стационарозамещающих форм социального обслуживания, организации долговременного ухода;

добровольности получения социальных услуг;

конфиденциальности;

общей профилактической направленности проводимых мероприятий в области социального обслуживания;

социального равенства и социальной справедливости при реализации прав граждан в области социального обслуживания.

При обращении в ТЦСОН по вопросам оказания социальной помощи и услуг гражданин представляет паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, документ о праве на льготы.

Социальные услуги предоставляются на возмездной и безвозмездной основе.

Решением Минского городского исполнительного комитета от 21 апреля 2022 г. № 1114 «Об установлении тарифов на социальные услуги, предоставляемые территориальными центрами социального обслуживания населения» установлены фиксированные тарифы на социальные услуги, предоставляемые на возмездной основе ТЦСОН, входящие в перечень социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, без учета стоимости материалов, используемых при оказании этих социальных услуг:

в размере 0,77 белорусского рубля за час (кроме услуг сиделки, услуг дневного присмотра в форме социального обслуживания на дому);

в размере 2,76 белорусского рубля за час на услуги сиделки, услуги дневного присмотра в форме социального обслуживания на дому.

Без взимания платы обслуживаются:

малообеспеченные одинокие нетрудоспособные граждане (семьи);
семьи, в которых родились двое и более детей одновременно (услуги няни до достижения детьми трехлетнего возраста);
семьям, воспитывающим ребенка-инвалида (детей-инвалидов) в возрасте до 18 лет;
семьям, воспитывающим детей в возрасте до 6 лет, в которых оба родителя - мать (мачеха), отец (отчим) - либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы.

Одинокий нетрудоспособный гражданин - нетрудоспособный гражданин, не имеющий совершеннолетних детей, супругов и родителей, не являющихся инвалидами I или II группы, не достигших общеустановленного пенсионного возраста (далее - родственники, обязанные по закону его содержать), либо других физических или юридических лиц, с которыми заключены договор ренты с предоставлением средств на содержание, договор пожизненного содержания с иждивением.

Малообеспеченными являются граждане (семьи), имеющие по объективным причинам среднедушевой доход ниже бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату подачи заявления об оказании социальных услуг.

На условиях частичной оплаты (60% тарифа на социальные услуги) обслуживаются:

одинокие нетрудоспособные граждане (семьи), среднедушевой доход которых не превышает 200 процентов утвержденного в установленном порядке бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения;

На условиях полной оплаты обслуживаются все остальные нетрудоспособные граждане

В соответствии с перечнем социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь 27.12.2012 № 1218, ТЦСОН оказываются следующие виды социальных услуг:

Услуги временного приюта (для жертв торговли людьми, лиц, пострадавших от домашнего насилия, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей)
Консультационно-информационные услуги
Социально-бытовые услуги
Социальный патронат
Социально-посреднические услуги
Социально-посреднические услуги
Социально-психологические услуги
Социально-реабилитационные услуги
Услуги по уходу (услуги почасового ухода за детьми (услуги няни), услуги сиделки, услуги дневного присмотра, обучение лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода)
Услуги персонального ассистента

Адреса территориальных центров социального обслуживания населения г. Минска:

Государственное учреждение "Минский городской центр социального обслуживания семьи и детей"	ул. Чеботарёва, 6А тел. 318-32-19
Государственное учреждение "Территориальный центр социального обслуживания населения Заводского района г. Минска"	проспект Партизанский, 52, тел. 257-68-13
Государственное учреждение "Территориальный центр социального обслуживания населения Ленинского района г. Минска"	ул. Я.Лучины, 62, тел. 342-00-68
Государственное учреждение "Территориальный центр социального обслуживания населения Московского района г. Минска"	ул. Наполеона Орды, 47а, тел. 255-25-12
Государственное учреждение "Территориальный центр социального обслуживания населения Октябрьского района г. Минска"	ул. Левкова, 19, тел. 354-11-72
Государственное учреждение "Территориальный центр социального обслуживания населения Партизанского района г. Минска"	пер. Клумова, 3, тел. 398-91-13
Государственное учреждение "Территориальный центр социального обслуживания населения Первомайского района г. Минска"	ул. Волгоградская, 21а, тел. 255-61-89
Государственное учреждение "Территориальный центр социального обслуживания населения Советского района г. Минска"	ул. Золотая Горка, 9 тел. 396-22-10
Государственное учреждение "Территориальный центр социального обслуживания населения Фрунзенского района г. Минска"	ул. Харьковская, 74, тел. 396-98-14
Государственное учреждение "Территориальный центр социального обслуживания населения Центрального района г. Минска"	ул. Красная, 3, тел. 305-68-30